Condiciones de venta
L’Oiseau de Paradis
Sociedad de responsabilidad limitada (SARL) con un capital de 24 000 euros
Domicilio social 211, Boulevard Saint Germain - 75007 Paris - FRANCE ;
N° de teléfono 0145489790 ; Dirección de correo electrónico stgermain@loiseaudeparadis.fr
RCS de Paris n° 424157055
N° individual de identificación fiscal FR54 424157055
Condiciones generales de venta de los productos vendidos en loiseaudeparadis.fr
Fecha de última actualización 5 de noviembre de 2020
Artículo 1 - Objeto
Las presentes condiciones rigen las ventas por la sociedad L’Oiseau de Paradis de Juguetes.
Artículo 2 - Precio
Los precios de nuestros productos se indican en euros con todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), salvo indicación en contrario y excluidos los gastos de tramitación y de envío.
En caso de pedido hacia un país distinto de la Francia metropolitana, usted es el importador del o de los productos en cuestión. Pueden ser exigibles derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son competencia de la sociedad L’Oiseau de Paradis. Correrán a su cargo y son de su entera responsabilidad, tanto en términos de declaraciones como de pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le aconsejamos que se informe sobre estos aspectos ante sus autoridades locales.
Todos los pedidos, cualquiera que sea su origen, son pagaderos en euros.
La sociedad L’Oiseau de Paradis se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base de la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad.
Los productos siguen siendo propiedad de la sociedad L’Oiseau de Paradis hasta el pago completo del precio.
Atención: en cuanto toma posesión físicamente de los productos pedidos, los riesgos de pérdida o de daño de los productos se le transfieren.
Artículo 3 - Pedidos
Puede realizar un pedido:
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Por Internet: loiseaudeparadis.fr
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Por teléfono al 01 45 48 97 90 (precio de una llamada local) según los horarios indicados en el sitio.
La información contractual se presenta en lengua francesa y será objeto de una confirmación a más tardar en el momento de la validación de su pedido.
La sociedad L’Oiseau de Paradis se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por cualquier motivo que sea, y más concretamente en caso de problema de abastecimiento, o en caso de dificultad relativa al pedido recibido.
Artículo 4 - Validación de su pedido
Todo pedido que figure en el sitio web loiseaudeparadis.fr supone la adhesión a las presentes Condiciones Generales. Toda confirmación de pedido conlleva su adhesión plena y entera a las presentes condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva.
El conjunto de los datos facilitados y la confirmación registrada servirán como prueba de la transacción.
Usted declara tener pleno conocimiento de ello.
La confirmación de pedido servirá como firma y aceptación de las operaciones efectuadas.
Un resumen de la información de su pedido y de las presentes Condiciones Generales le será comunicado a través de la dirección de correo electrónico de confirmación de su pedido.
Artículo 5 - Pago
El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado.
El pago de sus compras se efectúa mediante tarjeta bancaria gracias al sistema seguro de nuestro proveedor Stripe o a través de Paypal. El cargo en la tarjeta se efectúa en el momento del pedido.
Artículo 6 - Desistimiento
Conforme a las disposiciones del artículo L.121-21 del Code de la Consommation, usted dispone de un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar penalización.
Las devoluciones deben efectuarse en su estado de origen y completas (embalaje, accesorios, manual). En este marco, su responsabilidad queda comprometida. Todo daño sufrido por el producto en esta ocasión puede ser de tal naturaleza que impida el ejercicio del derecho de desistimiento.
Los gastos de devolución serán asumidos.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, la sociedad L’Oiseau de Paradis procederá al reembolso de las sumas abonadas, en un plazo de 14 días tras la notificación de su solicitud y a través del mismo medio de pago que el utilizado en el momento del pedido.
EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Conforme a las disposiciones del artículo L.121-21-8 del Code de la Consommation, el derecho de desistimiento no se aplica a:
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El suministro de servicios plenamente ejecutados antes del fin del plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado tras acuerdo previo expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento.
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El suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
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El suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o de caducar rápidamente.
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El suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor tras la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud.
Artículo 7- Disponibilidad
Nuestros productos se ofrecen mientras sean visibles en el sitio loiseaudeparadis.fr y dentro del límite de las existencias disponibles. Para los productos no almacenados, nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad en nuestros proveedores.
En caso de indisponibilidad de un producto tras la realización de su pedido, le informaremos por correo electrónico. Su pedido será anulado automáticamente y será reembolsado.
Además, el sitio web loiseaudeparadis.fr no tiene vocación de vender sus productos en cantidades importantes. Por consiguiente, la sociedad L’Oiseau de Paradis se reserva el derecho de rechazar los pedidos de 15 artículos idénticos.
Artículo 8 - Entrega
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, en el plazo indicado en la página de validación del pedido.
En caso de retraso de envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de una eventual consecuencia sobre el plazo de entrega que se le indicó.
Conforme a las disposiciones legales, en caso de retraso de entrega, usted dispone de la posibilidad de anular el pedido en las condiciones y modalidades definidas en el artículo L 138-2 del Code de la Consommation. Si entretanto recibe el producto, procederemos a su reembolso y al de los gastos de envío en las condiciones del artículo L 138-3 del Code de la Consommation.
En caso de entregas por un transportista, la sociedad L’Oiseau de Paradis no puede ser considerada responsable de un retraso de entrega debido exclusivamente a una indisponibilidad del cliente tras varias propuestas de cita.
Artículo 9 - Garantía
Todos nuestros productos disfrutan de la garantía legal de conformidad y de la garantía por vicios ocultos, previstas por los artículos 1641 y siguientes del Code civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado.
Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o de reembolso deben efectuarse por correo electrónico en el plazo de 30 días desde la entrega.
Los productos deben sernos devueltos en el estado en el que los recibió con el conjunto de los elementos (accesorios, embalaje, manual...). Los gastos de envío le serán reembolsados sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución le serán reembolsados previa presentación de los justificantes.
Las disposiciones de este Artículo no le impiden disfrutar del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.
Artículo 10 - Responsabilidad
Los productos ofrecidos son conformes a la legislación francesa en vigor. La responsabilidad de la sociedad L’Oiseau de Paradis no podrá ser comprometida en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto. Le corresponde a usted verificar ante las autoridades locales las posibilidades de importación o de utilización de los productos o servicios que tenga previsto pedir.
Por otra parte, la sociedad L’Oiseau de Paradis no podrá ser considerada responsable de los daños resultantes de un mal uso del producto comprado.
Por último, la responsabilidad de la sociedad L’Oiseau de Paradis no podrá ser comprometida por todos los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular una interrupción de servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos.
Artículo 11 - Derecho aplicable en caso de litigios
La lengua del presente contrato es la lengua francesa. Las presentes condiciones de venta están sometidas a la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Artículo 12 - Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio loiseaudeparadis.fr son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la sociedad L’Oiseau de Paradis. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redifundir o utilizar a cualquier título que sea, incluso parcialmente, elementos del sitio ya sean de software, visuales o sonoros. Todo enlace simple o por hipertexto está estrictamente prohibido sin un acuerdo escrito expreso de la sociedad L’Oiseau de Paradis.
Artículo 13 - Datos personales
La sociedad L’Oiseau de Paradis se reserva el derecho de recoger las informaciones nominativas y los datos personales que le conciernen. Son necesarios para la gestión de su pedido, así como para la mejora de los servicios y de las informaciones que le dirigimos.
También pueden ser transmitidos a las sociedades que contribuyen a estas relaciones, tales como aquellas encargadas de la ejecución de los servicios y pedidos para su gestión, ejecución, tratamiento y pago.
Estas informaciones y datos se conservan igualmente con fines de seguridad, con el fin de respetar las obligaciones legales y reglamentarias.
Conforme a la ley del 6 de enero de 1978, usted dispone de un derecho de acceso, de rectificación y de oposición a las informaciones nominativas y a los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.
Artículo 14 - Archivo Prueba
La sociedad L’Oiseau de Paradis archivará los pedidos y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituye una copia fiel conforme a las disposiciones del artículo 1348 del Code civil.
